質問一覧

答えにくい質問もここで答えます。簡単な質問だけを扱うページからは、何も分かりません。

購入する前に

Lockout Sync は実際に何をするのですか?

1タップで、すべての建玉を決済し、未約定の注文をすべてキャンセルし、接続しているすべての口座で取引をロックアウトします — スマートフォンから。

これは取引ツールではありません。安全装置であり、分かりやすい例えは火災警報器です。使いたくて買うものではありません。ごく安い費用でそこにあり続け、いざというその1回だけ、それだけが役割を果たします。

一方で、あなたの代わりに何かを判断することはありません。戦略もシグナルも意見も持ちません。あなたが指示したときに動き、すべての場所で同時に動きます。

自分で建玉を決済できるのに、なぜこれが必要なのですか?

どのトレーダーにも自分で決めた線があり、それが本当に問題になる瞬間にそれを守れる人はほとんどいません。最もフラットになる必要がある瞬間は、4つのプラットフォームを順にクリックしてそれを実行する可能性が最も低い瞬間です — しかもこれは、技術的な問題が何も起きていない場合の話です。

  • デスクにいない。 手元にあるのはスマートフォンだけ、建玉は開いたまま、ほかに手の打ちようがない。
  • プラットフォームが固まった。 チャートは表示されているのに、注文はどこにも通らない。
  • 取引に使っているマシンで 接続が切れた。それでも建玉は切れずに残っている。

ルールはいつも持っていた。スイッチは持っていなかった。

私のプロップファームはこれを許可していますか?

会社によって異なります。ご自身の会社の規定を確認してください。

当社は各社に方針を書面で示すよう問い合わせており、回答があった会社は名前を公表します。会社から回答がない限り、問題ありませんとは申し上げません — そういう保証こそが、誰かに口座を失わせるものです。

お伝えできるのは、このソフトウェアが何をするかです。規定が実際に問題にしているのはそこです:

  • このアプリが行うのは 決済とキャンセルだけ です。建玉を新規に建てることはできず、新規注文を出すこともできず、未約定の注文を変更して新しい取引にすることもできません。
  • 戦略を自動化することも、口座間で取引をコピーすることも、あなたの指示なしに取引することもありません。
  • 当社のサーバー上で動作するため、あなたが借りる VPS でも、あなたのマシン上のボットでもありません — 会社の規定が最も多く名指しするのはこの2つです。

会社によっては、動作の内容に関係なく、サードパーティ製ソフトウェアが口座に触れること自体について規定を設けています。ご自身の会社にそうした規定があるなら読み、はっきりしない場合は会社に直接尋ねてください。書面で回答が得られたら support@masterlockoutsync.com までお送りください。リストに追加します。

どのプラットフォームやブローカーに対応していますか?

まず押さえておくと役に立つこと: 当社が接続するのはチャートではありません。 あなたの口座はインフラ層を経由して注文を流しており、チャートはその間にあなたが見ているものです。Lockout Sync はその経路の層に接続します。

だから答えは短くなります。チャートはそのまま使ってください。当社はその下側で接続します。 Quantower、ATAS、DeepCharts、Tradesea、Sierra Chart、MultiCharts、Bookmap、Jigsaw はすべて今とまったく同じように動き続けます。当社はそれらの邪魔をしていないからです。

現在: Tradovate を経由して発注される口座で、プロップファームが発行したものも含みます。NinjaTrader は2022年から Tradovate を保有しているため、Tradovate 経路の NinjaTrader 口座も同じ方法で接続できます。

開発中: Rithmic。この1つで、Tradovate ではなく Rithmic 経路で発行された NinjaTrader 口座もカバーされます。続いて CQG、Trading Technologies、ProjectX に対応します。

自分の口座がどれを使っているか分からない場合は、会社にメールを1通送れば教えてもらえます — または会社名を当社に送っていただければ、当社が調べます。

パソコンを起動しておく必要はありますか?VPS は必要ですか?

いいえ。そこがまさに要点です。

接続はあなたのマシンではなく当社のサーバー上にあります。自宅で何かを動かし続ける必要はなく、VPS も不要で、取引プラットフォームが開いていても、閉じていても、固まっていても、バッテリーが切れたノートパソコン上にあっても違いはありません。スマートフォンがインターネットにつながるなら、スイッチは働きます。

これがキルスイッチとスクリプトの違いです。スクリプトは、問題を起こしているそのマシンがまだ動いていることを前提にします。

料金はいくらで、72時間の無料トライアルには何が含まれますか?

月額プランは3つです: Starter $4.99Standard $9.99Pro $19.99。違いは同時に監視できる口座の数だけで、プランはいつでも変更できます。

72時間無料。カードの登録は必要ですが、請求はありません。

後半をはっきり書くのは、隠すことが怒りのメールを生むからです。登録時にカードを紐付けるのは、もう一度手続きをしなくてもサブスクリプションを開始できるようにするためで、72時間が終わるまで請求は発生しません。トライアルは製品そのものです — プランで許可された口座のすべて、ロックアウト、その全部が使えます。デモではありません。

  • アップグレードは日割り計算です。 月の途中で上位プランに移った場合、支払うのは差額だけで、1か月分を新たに払うことはありません。更新日も変わりません。
  • ダウングレードは、すでに支払い済みの期間が終わってから適用されます。 何かを後から取り上げることも、追加で請求することもありません。

トライアルはカード1枚につき1回です。

セキュリティ

私の建玉や取引は、そちらから見えるのですか?

FIBORB LLC の誰も、あなたの口座を見ることはできません。管理画面もサポートコンソールも内部ダッシュボードもありません — 制限されているのではなく、そもそも存在しません。あなたのポジションは、ログイン中のあなた自身のセッションにだけ見えます。それ以外には何にも見えません。

ポジションと注文がディスクに書き込まれることは一度もありません。サーバーがあなたについて保持するファイルは五つだけです。暗号化された認証情報、アカウントの記録、サインインの保護、暗号鍵、そしてジャーナルです。ジャーナルは口座ごと・取引日ごとに暗号化された一行で、その日の P&L、終了時残高、そしてその日に書いたメモだけを持ちます。ポジションと注文は接続している間はメモリ上に存在し、切断すれば消えます。ジャーナルはアカウントと一緒に削除され、個々の取引の記録は保存されません。

接続中、当社のサーバーは確かにそのデータをメモリ上に保持します。アプリが描画しているものであり、フラット化が作用する対象でもあるからです。それが真でないままこの製品を作る方法はなく、そうでないと言う人は作ったことがありません。

  • それはあなたに表示され、ボタンを押したときに処理されます。以上がすべてです。
  • 売りません、共有しません、いかなる集約データ製品にも混ぜません。収益はサブスクリプションから来ます。それは意図してのことです。
  • すべてのレコードはあなたのユーザー ID に紐づけられ、すべての経路がそれで絞り込みます。ライブ配信も同じです。この製品には、他の利用者のデータや全員のデータを返す問い合わせは存在しません。
ブローカーのパスワードは保存するのですか?暗号化はどうなっていますか?

保存された認証情報を表示する画面は、どこにも存在しません。あなたにも、サポートにも、誰にも。アプリが要求できる唯一の接続一覧は、パスワード欄なしで返ってきます — それを返すコード経路は製品内に存在しません。それを迂回する管理画面もありません。管理画面が存在しないからです。

  • 認証情報は保存時に AES-256-GCM で暗号化され、平文で書かれることはありません。
  • 用途はただ一つ、お使いのブローカー自身のエンドポイントへの認証です。それ以外のどこにも送信しません。売りません、共有しません。
  • Lockout Sync のアカウントパスワードは別物で、scrypt と利用者ごとのランダムなソルトでハッシュ化されており、誰であっても読み戻すことはできません。
  • 保存された認証情報はいつでも削除できます — アプリで接続を削除すれば、記録もそれと一緒に消えます。解約も、メールも、お伺いも不要です。

ブローカーが完全なログインではなく権限を絞った API 認証情報を発行しているなら、それを使ってください。ご自身のブローカー側で、パスワードに触れずに失効させられます。当社としても、そちらを保持したいと考えています。

それでも保持している理由:押したその瞬間にパスワードの入力を求めるスイッチは、スイッチではありません。代わりの案は、より秘匿性の高い製品ではなく — より遅い製品です。そして遅さこそ、これが解決するために存在しているものです。

Lockout Sync が取引を新規に建てることはありますか?

いいえ。 行うのは決済とキャンセルです。製品の中に建玉を新規に建てるコード経路は存在せず、その機能自体がないのでボタンもありません。

口座に対してできることの全リスト: 建玉を決済する、未約定の注文をキャンセルする、そして短い時間だけ新規注文を拒否するようブローカーに要求する。どれもあなたの持ち高を小さくするか、変えないだけです。大きくできるものは1つもありません。

会社からこれは何かと尋ねられたときも、この答えをそのまま伝えてください。

そちらが侵害されたらどうなりますか?

安心させるだけの答えには価値がないので、正直な答えを書きます。

攻撃者が届かないもの:あなたのお金です。当社はブローカーではなく、資金を預かってもおらず、証券口座から資金を移す命令はこの製品に一つもありません。現実的な最悪の事態は、誰かがあなたのポジションを閉じるか、保有内容を読むことです。悪いことです — ただし盗難と同じではありません。

そこに取られるものがないもの:あなたの取引です。ポジションと注文はディスクに書き込まれません。マシンごと持ち去った者が見つけるのは、暗号化された認証情報、アカウント記録、そして日次合計と当日メモの暗号化されたジャーナル(口座ごと・取引日ごとに P&L の数値、終了時残高、そしてあなたが書いた内容が一つずつ)であり、その裏にある取引の記録は一切ありません。

把握した時点で起きること:保存されたすべての認証情報を破棄します。すべてのセッションを失効させ、キャッシュされたすべてのブローカートークンを無効化します — それらはパスワードなしで認証を通すため、残せば扉を閉めて窓を開けたままにするのと同じです。アカウント、プラン、設定は残ります。もう一度サインインして接続を追加し直してください。あなたには十五分、それを握っていた者にはすべてを意味します。

それができないことを率直に言えば、すでに持ち出されたものを「複製前に戻す」ことはできません。消去は窓を狭めるだけで、過去を書き換えはしません。侵害対応計画があるから侵害は無害だと言う相手は、あなたに何かを売っています。

ほかに当社がすること:お知らせします。速やかに、平易な言葉で — 何に到達され、何には到達されなかったのか — ほかの誰かがあなたに告げる前に。

いま、あなたができること:ブローカーが専用の API 認証情報を発行しているなら、主たるログインではなくそれをここで使ってください。失効させる手間は、口座ではなく書式一枚で済みます。

ほかの人が私をロックアウトすることはできますか?

あなたとしてサインインしている人だけです。アプリにはサインインの上に PIN と生体認証のロックがあり、有効にしておく価値があります — ロックアウトは現実の結果を伴う意図的な操作であり、ロックの外れた他人のスマートフォンを借りただけで実行できてよいものではありません。

サインイン自体に回数制限があり、失敗が続くほど制限は強まります。不審なサインインのパターンは追加の確認を発動させ、その待機時間はサーバーの再起動をまたいでも残ります。

仕組み

「すべてロックアウト」を押すと、具体的に何が起きますか?
  1. まず確認が出ます。 触れた瞬間に発動するものではありません。
  2. 接続しているすべての口座のすべての建玉が決済されます — すべての会社、すべての口座を同時に。あなたが見ている前で1つずつ処理していくのではありません。
  3. 未約定の注文はすべてキャンセルされます。 ストップ、リミット、ブラケット、板に残っているものすべてです。
  4. ブローカーには新規注文の拒否を要求します。短いクールオフ期間の間だけで、その期間中に現れた注文は個別にキャンセルされます。
  5. アプリは口座ごとの結果を表示します。何かが通らなかった口座も含めて表示します。実際には得られていない完了結果を報告することはありません。

監視中の口座リストでオフにした口座には 触れません。プロップの1つのログインに評価用口座と資金提供口座の両方が含まれることはよくあり、片方をオフにすれば、その言葉どおりの意味になります。

大きな赤いボタンが必要ないときは、同じ作業をより小さな範囲で行う口座単位のフラット化と会社単位のフラット化があります。

ロックアウトはどのくらい続きますか?早めに解除できますか?

層は2つあり、それぞれの長さは意図的に違えてあります。

ブローカー側の拒否は短時間です — 秒単位のクールオフ期間で、その間ブローカーには新規注文の拒否を要求し、すり抜けたものはキャンセルされます。これは意図的に、すぐには取り消せないようにしてあります。

アプリ内のロックアウト状態は、あなたが解除するまで続きます。 「解除」の操作があり、接続ごとに機能するので、1つの会社のロックアウトを他の会社に触れずに解除できます。

はい、早めに解除できます。あなたを閉じ込めるスイッチは、別のリスクを持つ別の製品です — もう管理できない建玉に対して相場が逆に動いた場合、檻はスイッチより悪いものになります。摩擦は実際にあります: 入るときの確認、出るときの意図的な操作、そして何となく戻ってしまうのではなく、自分で解除すると決めなければならないという事実です。

1つ できない ことがあります。請求プランを変更してロックアウトを解除することです。ロックアウトが有効な間、ダウングレードはきっぱり拒否されます。請求画面から解除できる歯止めは、歯止めではありません。

3社に同時に建玉がある場合はどうなりますか?

まさにそのために存在しています。

3社すべてが1つの画面に並び、1回押せば3社すべてが対象になります。各社は独立して処理されます — 応答の遅い会社が他の2社を待たせることはなく、失敗した会社が黙って他社を巻き込むこともありません。会社ごとの結果が返るので、すべてか無かと決めつけるのではなく、どれをもう一度確認すべきかが分かります。

ロックアウトの途中でスマートフォンの電源が切れたらどうなりますか?

何も変わりません。ロックアウトはスマートフォン上で動いているのではありません。

スマートフォンが送ったのは指示です。ロックアウトは接続と一緒に当社のサーバー上にあります。スマートフォンの電源が切れていても、バッテリーが空でも、紛失していても、ポケットの中で機内モードになっていても、ロックアウトは有効なままです。建玉が黙って再び開くことはなく、画面が暗くなったからといってクールオフ期間が早く終わることもありません。

どの端末からサインインしても同じ状態が見え、そこから解除できます。

そちらのサーバーが停止したらどうなりますか?

まず率直な答えから。当社のサーバーに到達できない場合、アプリは何もフラット化できません。ローカルの代替手段はなく、こしらえるつもりもありません — あなたの電話は操作面であり、ブローカーへの接続は当社のサーバー上にあります。この形の製品について「オフラインでも動く」と主張するベンダーがいれば、厳しく問うに値します。

それが限界です。それに対して実際に行っていることは、その一文が示すより多くあります。

  • ブローカーが既に受け付けたロックアウトは、当社ではなくブローカーが保持します。ブローカーが引き受けたクールオフ期間は、当社のサーバーが落ちたからといって早く終わることはありません。ロックアウトの途中で当社が沈黙しても、ロックアウトは続きます。
  • プロセスは監視下にあり、ヘルスモニターが API を継続的に見ています。クラッシュや再起動のあとは自力で復帰し、誰も起きている必要はありません。 さらに、チェックごとに当社のインフラ外のサービスへ報告します。異常があるとき、あるいはサーバーが報告を完全にやめたときには、お客様が気づくのを待つのではなく、こちらに届きます。
  • 当社に到達できないとき、アプリはそう伝えます。古いキャッシュから組み立てた、自信ありげな緑の画面は出しません。到達できないサーバーは、到達できないように見えます。
  • ステータスページがありますmasterlockoutsync.com/status.html です。手で貼り付けたバッジを表示するのではなく、あなた自身のブラウザから API に問い合わせます — そして、そのページ自体が開かないなら全部落ちていると考えてくださいと、はっきり書いてあります。

そしてあなたの側にある部分を率直に言います。取引環境のあらゆる単一障害点について当てはまることだからです。お使いのプラットフォーム自身のフラット化を、いつでも使える状態にしておいてください。これは二番目のスイッチです。二番目だと正直に言う二番目のスイッチは、嘘をつく一番目より価値があります。

ブローカーがフラット化を拒否したらどうなりますか?

その口座について、すぐに知らされます。 アプリは口座ごとの結果を報告し、拒否は失敗として表示されます — 緑色のまとめに丸め込まれることはありません。誤った確認はエラーより悪いものです。あなたがそれを信じて行動するからです。

拒否は通常、誰にも制御できない理由で起きます: 市場が閉まっている、建玉がすでにフラットである、ブローカー側のセッションが切れている、あるいはブローカーがその時点ですべてを拒否している。アプリは再試行が妥当なものは再試行し、それでも通らなければそう伝え、その口座を未解決だと分かる状態のまま残します。

拒否がおかしいと感じたら、時刻と会社名を添えて support@masterlockoutsync.com までお送りください。ブローカーが何を返したかを確認します。

上限に達する前に警告してくれますか?それとも達した後だけですか?

前に警告します。ドローダウンの上限に近づいた口座はアラートを出すので、事後に手を伸ばすだけのアプリではありません。

プロップ口座では、ドローダウンの数値は ブローカー自身の数値 に基づき、ブローカーが数値を公開していない場合は、ご自身で設定したルールに基づきます。トレーリングドローダウンの場合、Lockout Sync は口座の高値も独自に追跡し、その数値とブローカーの数値が異なるときは、より厳しい方を表示します。ご自身で選んだ設定は数値を厳しくすることはできても、ブローカーの数値より緩めることはありません。残っている金額と、それが位置する価格水準も表示されます。そのデータが読み取れない場合、アプリは安心させるバーを見せるのではなく、はっきりそう伝えます — 信頼できないドローダウンの数値は、数値がないより悪いからです。

ライブ口座と個人口座

プロップ口座ではなく自己資金で取引しています。これは私にも役に立ちますか?

はい。ただしプロップトレーダーとは違う理由です。

資金提供を受けたトレーダーがキルスイッチを入れるのは、破れば失格になる規定が会社にあるからです。あなたにはその規定がありません。代わりにあるのは、個人口座の多くが結局は失われていく理由です: 誰もあなたを止めてはくれないので、止める仕組みは、落ち着いているうちに自分で用意しておき、落ち着いていないときに1タップで発動できるものである必要があります。

仕組みの部分はライブ口座でもまったく同じように動きます: すべての口座が1画面に並び、1タップですべての口座の決済とキャンセルを行い、クールオフ期間があり、口座単位と会社単位のフラット化があり、オフにした口座は触れられないままです。

私の口座にはトレーリングドローダウンがありません — 代わりに何を見ればいいですか?

トレーリングドローダウンは市場の仕組みではなくプロップファームの規定なので、個人口座ではドローダウンのカードから分かることはずっと少なくなります。

ライブ口座で見るべき数字は自分の数字です: その日を終わりにすると事前に決めた損失額です。そこに達したときに押すのがこのスイッチです。数字は落ち着いているときに決めてください。肝心なときには落ち着いていられないからです。

当社が「強制決済までの余裕額」を前面に出さないのは意図的です。ほとんどの個人口座では強制決済までは遠く、その数字は1か月分が消えていく間もずっと余裕のある緑色のままです — だからこそ、役に立たないより悪いのです。

アカウントと請求

解約はどうすればよいですか?保存されたログイン情報はどうなりますか?

解約は「アカウントとプラン」または請求ポータルからいつでもできます。メールも、引き止めの電話も、迷路のような手順もありません。

認証情報を消すために解約する必要はありません。いつでもアプリで接続を削除すれば、保存された記録もそれと一緒に消えます。この回答の残りを読む前に知っておく価値があります。

それでも解約する場合:

  • 支払済みの期間の終わりまでアクセスは保たれます。月の2日目に解約しても、2日目に終わるわけではありません。
  • 期間の終わりに、接続の監視は止まります — 停止であり、削除ではありません。
  • 接続はあなたのログインに紐づいたまま残ります。戻ってくれば、すべて置いたままの場所にあり、入力し直すものはありません。
  • 保持されるのは避けたいですか。解約の前に接続を削除するか、アカウントを削除してください。まとめて一度に消えます。

すべてをすぐ消すには:管理 → アカウントとプラン → アカウントを削除 の順に進み、DELETE と入力して、パスワードを入れてください。アプリにサインインせずに masterlockoutsync.com/delete-account でも行えます。

無料プランとは何ですか?いつ利用できるようになりますか?

無料プランはあります。意図的に制限してあり、初日から申し込めるものではありません。

できること: 監視中の口座は1つで、口座単位のフラット化は使えます。できないこと: すべてロックアウト。ロックアウトがこの製品の中心であり、サブスクリプションが対価を払っているのはそこです。

ほかの接続は 削除ではなく無効化 されます — ログイン情報は残り、有効にしておく口座を1つ選び、有料プランに戻ればそれ以外もそのまま戻ります。

現れる時期: 有料プランを1か月利用した後です。申し込むものも、メールを送る相手もありません — 条件を満たすと、この選択肢が「アカウントとプラン」に自動的に現れます。登録時やトライアル中に提供しないのは意図的です。

1つのアカウントを2台の端末で使えますか?

はい。両方でサインインしてください。

接続は当社のサーバー上のあなたのアカウントの中にあるので、2台目の端末でも、ログイン情報を入力し直さずに同じ会社、同じ口座、同じロックアウト状態が表示されます。片方で発動したロックアウトは、もう片方からも見え、そこから解除もできます。

アカウント単位ではなく端末単位のものが2つあります: PIN と生体認証のロック と、カードをドラッグして並べた順序 です。これらは端末ごとに設定してください。

1つのログインをほかの人と共有するのは、この製品の用途ではありません — お互いの口座をどちらからでもフラット化できることになり、それは聞こえたとおりに良くないことです。

iPhone で使えますか?

現在このアプリは Android 向けに Google Play で提供しています。iOS をお使いの場合は support@masterlockoutsync.com までお知らせください — 開発の時期を決めるのはその要望の数であり、今の時点では約束ではなく本当に未定の問題です。

問題が起きたので、人に対応してほしいです。

support@masterlockoutsync.com までご連絡ください。会社名、口座、発生した時刻を書き添えてください — この3つがあればサーバー側のログを見つけられますが、なければたいてい見つけられません。

Lockout Sync は FIBORB LLC が提供しています。ブローカーではなく、あなたのお金を預からず、助言も行わず、あなたの代わりに取引することもできません。すでにお持ちの証券口座に接続し、あなたが指示したときにのみ動作します。要求に応じて建玉を決済し注文をキャンセルしますが、市場での損失を防ぐことはできません。先物取引には相当の損失リスクがあります。
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