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Lockout Sync アカウントの削除

Lockout Sync · FIBORB LLC

アカウントと関連データは、いつでも削除できます。以下の3つの方法のうち、都合のよいものをお選びください — いずれも同じ結果になります。

今すぐ削除する

Lockout Sync のアカウントでサインインすると、直ちに削除されます。これは永久的であり、取り消すことはできません。

Lockout Sync のアカウントを削除しても、建玉が決済されることはありません。また、プロップファームやブローカーの口座に影響することもありません。それらは完全にあなたのものであり、一切手を触れません。

アプリ内で削除する

当社に削除を依頼する

Google でサインインした場合、アカウントにアクセスできなくなった場合、あるいは単に当社に任せたい場合は、アカウントに登録されたアドレスからメールをお送りください。ご依頼は30日以内、通常は当日中に対応します。

メールだけを止めたい場合

アカウントの削除だけが選択肢ではありません。製品のお知らせメールをやめたいだけであれば、ここで停止できます。それ以外は一切変わりません — アカウント、接続、ご利用プランはそのままです。

アカウントおよびセキュリティのメール — ログインコード、請求、応答しなくなったブローカー接続の通知 — は別枠で、今後も届きます。これらはマーケティングではなく、アカウントが有効なあいだ停止することはできません。

削除されるもの

• アカウント、氏名、メールアドレス、および国
• 追加したすべてのブローカー接続（そのために保存された認証情報を含む）
• ジャーナルとその中のすべてのメモ
• すべての端末における、有効なセッションのすべて
• 2段階認証の設定、および未使用のリカバリーコード
• これまでに当社へ起票したサポートチケット

当社が保持するもの、およびその理由

• このメールアドレスが無料トライアルを利用したという記録。 個人プロフィールの情報は一切含まれず、アカウントを削除して再登録することで1人1回の無料トライアルをリセットできないようにするためだけに存在します。
• 利用規約に同意した記録 — 何にいつ同意したかの記録であり、法律が求める範囲で保持します。
• 請求および税務の記録。税法および会計法が求める期間にわたり保持します。カード情報は Stripe が保持しており、当社が保存したことはありません。

有料プランをご利用の場合

アカウントを削除すると、サブスクリプションは更新されなくなります。支払い済みの期間は現在の期間の終わりまで有効で、それまでに同じメールアドレスで再登録すると、サブスクリプションは継続します。期間が終わると、Stripe に登録されたカードは削除されます。再登録で戻るのはサブスクリプションだけで、アカウントのデータは削除されたままです。

ご質問

support@masterlockoutsync.com までメールをお送りいただければ、担当者が回答します。