Anche quelle scomode trovano risposta qui. Una pagina che affronta solo le domande facili non ti dice niente.
Un tocco chiude ogni posizione aperta, annulla ogni ordine attivo e blocca il trading su tutti i conti che hai collegato — dal telefono.
Non è uno strumento di trading. È un dispositivo di sicurezza, e il paragone utile è il rilevatore di fumo: non lo compri sperando di usarlo. Sta lì e costa pochissimo, e l'unica volta in cui conta è l'unica cosa che conta.
Quello che non fa è decidere al posto tuo. Non ha una strategia, non ha segnali e non ha opinioni. Agisce quando glielo dici tu, e agisce ovunque nello stesso istante.
Perché ogni trader ha un limite, e quasi nessuno riesce a tenerlo nel momento in cui conta. Il momento in cui hai più bisogno di avere tutto liquidato è quello in cui è meno probabile che tu passi da quattro piattaforme per farlo — e questo prima ancora che qualcosa si sia rotto sul piano tecnico.
Una regola l'hai sempre avuta. Un interruttore no.
Dipende dalla società, e la tua devi controllarla.
Abbiamo scritto alle società chiedendo la loro policy per iscritto, e faremo il nome di quelle che rispondono. Finché una società non ha risposto, non ti diremo che va bene — è esattamente il tipo di rassicurazione che a qualcuno costa un conto.
Quello che possiamo dirti è che cosa fa il software, che è poi ciò di cui parlano davvero le regole:
Alcune società hanno regole sul software di terze parti che tocca un conto, a prescindere da cosa faccia. Se la tua ce le ha, leggile, e chiedi direttamente alla tua società se non sei sicuro. Se rispondono per iscritto, mandacelo a support@masterlockoutsync.com e le aggiungeremo all'elenco.
La cosa utile da capire per prima: non è al tuo grafico che ci colleghiamo. Il tuo conto passa attraverso uno strato di infrastruttura, e il grafico è quello che guardi mentre lo fa. Lockout Sync si aggancia a quello strato di routing.
Per questo la risposta è corta. Tieni i tuoi grafici. Noi ci colleghiamo sotto di essi. Quantower, ATAS, DeepCharts, Tradesea, Sierra Chart, MultiCharts, Bookmap e Jigsaw continuano a funzionare esattamente come adesso, perché non siamo sulla loro strada.
Oggi: i conti che passano da Tradovate, compresi quelli emessi dalle prop firm. NinjaTrader possiede Tradovate dal 2022, quindi un conto NinjaTrader su routing Tradovate si collega allo stesso modo.
In sviluppo: Rithmic. Quel singolo passo copre anche un conto NinjaTrader emesso su infrastruttura Rithmic anziché Tradovate. Seguono CQG, Trading Technologies e ProjectX.
Se non sei sicuro di quale di questi usi il tuo conto, la tua società te lo dice con una email — oppure mandaci il nome della società e lo scopriamo noi.
No, ed è proprio questo il punto.
Le tue connessioni vivono sui nostri server, non sulla tua macchina. Non deve restare acceso niente a casa, non ti serve un VPS, e non fa differenza se la tua piattaforma di trading è aperta, chiusa, bloccata o su un portatile appena rimasto senza batteria. Se il telefono raggiunge internet, l'interruttore funziona.
È questa la differenza tra un interruttore d'emergenza e uno script. Uno script ha bisogno che la macchina che ha il problema funzioni ancora.
Tre piani mensili: Starter $4.99, Standard $9.99, Pro $19.99. La differenza tra loro è quanti conti puoi monitorare insieme, e puoi passare da un piano all'altro quando vuoi.
72 ore gratis. Serve una carta, non viene addebitato nulla.
Diciamo la seconda parte in chiaro perché è nasconderla che genera la email arrabbiata. La carta viene collegata all'iscrizione così l'abbonamento può partire senza un secondo passaggio, e non viene addebitato nulla finché le 72 ore non sono finite. La prova è il prodotto completo — tutti i conti che il tuo piano consente, il blocco, tutto quanto. Non una demo.
Una prova per carta.
Nessuna persona di FIBORB LLC può guardare il tuo conto. Nessun pannello di amministrazione, nessuna console di assistenza, nessuna dashboard interna — non limitate: inesistenti. Le tue posizioni sono visibili alla tua sessione autenticata e a nient'altro.
Le tue posizioni e i tuoi ordini non vengono mai scritti su disco. Il server conserva cinque file su di te: le tue credenziali cifrate, il record del tuo account, una protezione per l'accesso, la chiave di cifratura e il tuo diario — una riga cifrata per conto e per giornata di trading, con il P&L di quel giorno, il saldo alla chiusura e qualsiasi nota che ci hai scritto, e nient'altro. Posizioni e ordini esistono in memoria mentre sei connesso e svaniscono quando ti disconnetti. Il diario viene eliminato insieme al tuo account, e non viene conservata alcuna traccia delle singole operazioni.
Mentre sei connesso i nostri server tengono davvero quei dati in memoria, perché è ciò che l'app sta disegnando e su cui agisce la liquidazione. Non c'è modo di costruire questo prodotto senza che sia vero, e chi ti dice il contrario non ne ha costruito uno.
Non esiste nessuna schermata, in nessun punto, che mostri una credenziale salvata. Non a te, non all'assistenza, a nessuno. L'unica lista di connessioni che l'app può richiedere torna senza campo password — il percorso di codice che ne restituirebbe una non esiste nel prodotto. Non c'è un pannello di amministrazione per aggirarlo, perché non c'è un pannello di amministrazione.
Se il tuo broker rilascia una credenziale API con permessi limitati invece di un accesso completo, usa quella. Puoi revocarla tu, dal tuo broker, senza toccare la password. È quella che preferiremmo conservare.
Perché le conserviamo: un interruttore che ti chiede di digitare una password nel momento in cui lo premi non è un interruttore. L'alternativa non è un prodotto più riservato — è uno più lento, e la lentezza è esattamente ciò che questo esiste per risolvere.
No. Chiude e annulla. Nel prodotto non esiste un percorso di codice che apra una posizione, e non c'è un pulsante per farlo perché non c'è la funzione.
L'elenco completo di ciò che può fare al tuo conto: chiudere una posizione aperta, annullare un ordine attivo e chiedere al broker di rifiutare i nuovi ordini per una breve finestra. Ognuna di queste cose rende la tua esposizione minore o uguale. Nessuna può renderla maggiore.
È anche la risposta da dare alla tua società se chiede che cosa sia.
La versione onesta, perché una rassicurante non vale niente.
Ciò che un attaccante non può raggiungere: il tuo denaro. Non siamo un broker, non deteniamo fondi e non esiste in questo prodotto alcuna istruzione che sposti denaro fuori da un conto di intermediazione. Il caso peggiore realistico è che qualcuno chiuda le tue posizioni o legga cosa hai in mano. Grave — e non la stessa cosa di un furto.
Ciò che non c'è da prendere: le tue operazioni. Posizioni e ordini non vengono mai scritti su disco. Chi si portasse via l'intera macchina troverebbe credenziali cifrate, record di account e un diario cifrato di totali giornalieri e note del giorno — un valore di P&L, un saldo alla chiusura e ciò che hai scritto, per conto e per giornata di trading — e nessuna traccia delle operazioni che ci stanno dietro.
Cosa accade nel momento in cui lo sappiamo: ogni credenziale salvata viene distrutta. Ogni sessione revocata, ogni token del broker in cache invalidato — quelli si autenticano senza password, quindi lasciarli sarebbe chiudere la porta e lasciare la finestra aperta. Il tuo account, il tuo piano e le tue impostazioni sopravvivono. Rientri e aggiungi di nuovo le tue connessioni: quindici minuti per te, e tutto per chi le stava tenendo.
Cosa non può fare, detto chiaramente: non può de-copiare qualcosa che è già stato preso. Una cancellazione accorcia la finestra; non riscrive il passato. Chi ti dice che il suo piano in caso di violazione rende una violazione innocua ti sta vendendo qualcosa.
Cos'altro faremmo: dirtelo. Subito, in parole chiare — cosa è stato raggiunto e cosa no — prima che te lo dica qualcun altro.
Cosa puoi fare adesso: se il tuo broker rilascia una credenziale API dedicata, usa quella qui invece del tuo accesso principale. Revocarla ti costerà allora un modulo e non il tuo conto.
Solo chi ha effettuato l'accesso come te. L'app ha un blocco con PIN e impronta sopra il tuo accesso, e vale la pena attivarlo — un blocco è un'azione deliberata con conseguenze reali, e dovrebbe servire più di un telefono sbloccato preso in prestito.
L'accesso stesso ha un limite di frequenza, i tentativi falliti ripetuti fanno salire l'attesa e uno schema di accesso sospetto fa scattare una verifica con un'attesa forzata che sopravvive al riavvio del server.
I conti che hai disattivato nell'elenco dei conti monitorati non vengono toccati. Un singolo accesso prop porta spesso un conto di valutazione e un conto finanziato, e disattivarne uno significa esattamente quello che dice.
Se non ti serve il grande pulsante rosso, c'è una liquidazione per singolo conto e una per singola società, per lo stesso lavoro su una scala più piccola.
Ci sono due livelli, e hanno durate diverse di proposito.
Il rifiuto lato broker è breve — una finestra di raffreddamento misurata in secondi, durante la quale al broker viene chiesto di respingere i nuovi ordini e tutto ciò che passa viene annullato. Di proposito non è una cosa che puoi annullare all'istante.
Lo stato di blocco nell'app dura finché non lo rimuovi. C'è un comando Rimuovi, e funziona per singola connessione, quindi un blocco su una società può essere tolto senza toccare le altre.
Sì, puoi rimuoverlo prima. Un interruttore che ti intrappola è un prodotto diverso con rischi diversi — se il mercato si muove contro una posizione che ora non sei in grado di gestire, una gabbia è peggio di un interruttore. L'attrito è reale: una conferma per entrarci, un'azione deliberata per uscirne, e il fatto che devi decidere di annullarlo invece di rientrare per inerzia.
Una cosa che non puoi fare è rimuovere un blocco cambiando il piano di fatturazione. Il passaggio a un piano inferiore viene rifiutato del tutto mentre un blocco è attivo. Una protezione che puoi rimuovere dalla schermata di fatturazione non è una protezione.
È il caso per cui esiste.
Tutte e tre stanno su una sola schermata, e una pressione le copre tutte e tre. Ogni società è gestita in modo indipendente — una società lenta a rispondere non blocca le altre due, e una società che fallisce non si porta dietro le altre in silenzio. Ottieni un risultato per società, così sai quale va ricontrollata invece di dare per scontato tutto o niente.
Non cambia niente. Il blocco non gira sul tuo telefono.
Il telefono ha inviato un'istruzione; il blocco vive sui nostri server insieme alle tue connessioni. Resta in vigore con il telefono spento, scarico, perso o in modalità aereo in tasca. Le posizioni non si riaprono in silenzio e la finestra di raffreddamento non finisce prima perché uno schermo si è spento.
Accedi da qualsiasi dispositivo e vedrai lo stesso stato e potrai rimuoverlo da lì.
Prima la risposta diretta: se il nostro server è irraggiungibile, l'app non può liquidare nulla. Non esiste un ripiego locale e non ne inventeremo uno — il tuo telefono è una superficie di comando, e le connessioni al broker vivono sui nostri server. L'affermazione di qualunque fornitore che un prodotto di questa forma «funziona offline» merita una domanda scomoda.
Questo è il limite. Ciò che viene davvero fatto al riguardo è più di quanto quella frase suggerisca:
E la parte che tocca a te, detta chiaramente perché vale per ogni singolo punto di rottura in una configurazione di trading: tieni raggiungibile la liquidazione della tua piattaforma. Questo è un secondo interruttore. Un secondo interruttore onesto sul fatto di essere il secondo vale più di un primo che mente.
Te lo diciamo, su quel conto, subito. L'app riporta i risultati conto per conto, e un rifiuto viene mostrato come un errore — mai infilato dentro un riepilogo verde. Una conferma falsa è peggio di un errore, perché tu ci agisci sopra.
I rifiuti capitano per motivi che di solito nessuno controlla: il mercato è chiuso, la posizione è già liquidata, la sessione del broker è caduta, oppure il broker in quel momento rifiuta tutto. L'app riprova quello che ha senso riprovare, e se comunque non riesce a passare lo dice e lascia il conto visibilmente irrisolto.
Se un rifiuto ti sembra sbagliato, mandalo a support@masterlockoutsync.com con l'ora e la società e guardiamo cosa ha risposto il broker.
Prima. I conti che si avvicinano al loro limite di drawdown generano un avviso, quindi l'app non è soltanto qualcosa a cui ricorri a fatto compiuto.
Sui conti prop la cifra del drawdown viene dai numeri del tuo broker, oppure dalla regola che imposti tu quando il tuo broker non ne pubblica una. Con un trailing drawdown, Lockout Sync tiene traccia anche da sé del massimo del conto e, dove la sua cifra e quella del tuo broker differiscono, mostra la più stretta delle due. Un'impostazione che scegli può restringere la cifra, mai allargarla oltre quella del tuo broker. Vedi l'importo che resta e il livello di prezzo a cui si trova. Se quel dato non è leggibile, l'app lo dice chiaramente invece di mostrare una barra rassicurante — un numero di drawdown di cui non ti puoi fidare è peggio di nessun numero.
Sì, e per un motivo diverso da quello di un trader prop.
Un trader finanziato installa un interruttore d'emergenza perché una società ha una regola che lo boccerà. Tu quella regola non ce l'hai. Quello che hai al suo posto è il motivo per cui la maggior parte dei conti retail viene restituita: nessuno ti fermerà, quindi il fermarsi deve essere qualcosa che prepari in anticipo, in un momento calmo, e che puoi far scattare con un tocco quando calmo non lo sei.
Tutta la parte meccanica funziona in modo identico su un conto live: tutti i conti su una schermata, chiusura e annullamento con un tocco su tutti quanti, la finestra di raffreddamento, la liquidazione per singolo conto e per singola società, e i conti che disattivi restano intatti.
Il trailing drawdown è la regola di una prop firm, non un meccanismo di mercato, quindi su un conto retail la scheda del drawdown ha molto meno da dirti.
Il numero da guardare su un conto live è il tuo: la perdita che hai deciso in anticipo essere la fine della tua giornata. L'interruttore è quello che premi quando ci arrivi. Decidi il numero quando sei calmo, perché calmo non lo sarai quando conta.
Di proposito non mettiamo in primo piano l'«importo che manca alla liquidazione». Sulla maggior parte dei conti retail la liquidazione è molto lontana, quindi quella cifra resta comoda e verde mentre un mese se ne va — il che la rende peggio che inutile.
Disdici quando vuoi da Account e piano, oppure dal portale di fatturazione. Nessuna email, nessuna telefonata per trattenerti, nessun labirinto.
Non devi disdire per rimuovere una credenziale. Elimina una connessione nell'app quando vuoi e il record salvato se ne va con lei. Vale la pena saperlo prima del resto di questa risposta.
Se disdici:
Per cancellare tutto subito: Gestisci → Account e piano → Elimina account, digita DELETE e inserisci la tua password. È disponibile anche su masterlockoutsync.com/delete-account senza accedere all'app.
Un piano gratuito c'è, è limitato di proposito, e non è una cosa a cui puoi iscriverti il primo giorno.
Cosa fa: un conto monitorato, con la liquidazione per singolo conto che continua a funzionare. Cosa non fa: BLOCCA TUTTO. Il blocco è il prodotto, ed è quello che paga l'abbonamento.
Le tue altre connessioni vengono disattivate, non eliminate — le credenziali restano, scegli tu quale singolo conto resta attivo, e il resto torna subito se passi di nuovo a un piano a pagamento.
Quando compare: dopo che sei stato su un piano a pagamento per un mese. Non c'è niente da richiedere e nessuno a cui scrivere — l'opzione compare da sola in Account e piano quando il tuo account ne ha diritto. Di proposito non viene offerta all'iscrizione né durante la prova.
Sì. Accedi su entrambi.
Le tue connessioni vivono nel tuo account sui nostri server, quindi un secondo dispositivo mostra le stesse società, gli stessi conti e lo stesso stato di blocco senza reinserire le credenziali. Un blocco attivato su uno è visibile e rimovibile sull'altro.
Due cose sono per dispositivo e non per account: il blocco con PIN e impronta e l'ordine in cui hai trascinato le tue schede. Quelli vanno impostati su ogni dispositivo.
Condividere un accesso con un'altra persona non è lo scopo di tutto questo — potreste entrambi liquidare i conti dell'altro, che è brutto esattamente quanto sembra.
Oggi l'app è su Google Play per Android. Se sei su iOS, scrivicelo a support@masterlockoutsync.com — è il volume di quella richiesta a decidere quando verrà costruita, e per ora è una domanda vera più che una promessa.
support@masterlockoutsync.com. Indica la società, il conto e l'ora in cui è successo — con queste tre cose si riesce a trovare un log lato server; senza, di solito no.
Lockout Sync