Запитання

Один дотик закриває кожну відкриту позицію, скасовує кожну активну заявку та блокує торгівлю на кожному підключеному рахунку — з вашого телефона.

Це не торговий інструмент. Це засіб безпеки, і доречне порівняння — димовий сповіщувач: його не купують, сподіваючись скористатися. Він просто стоїть і коштує дуже мало, а в той єдиний раз, коли він важить, більше не важить ніщо.

Чого він не робить — так це не вирішує нічого за вас. У нього немає стратегії, немає сигналів і немає думки. Він діє, коли ви кажете, і діє всюди одночасно.

Тому що в кожного трейдера є межа, і майже ніхто не втримує її саме тоді, коли це важить. Момент, коли вам найбільше потрібно бути поза ринком, — це момент, коли ви найменш схильні клікати чотирма платформами й зробити це — і це ще до того, як щось зламалося технічно.

• Вас немає за робочим столом. Телефон у руці, позиція відкрита, і зробити з цим більше нічого не можна.
• Платформа зависла. Графіки на екрані, а ваші заявки нікуди не йдуть.
• Обірвалося підключення на машині, з якої ви торгуєте, а позиція разом із ним не закрилася.

Правило у вас було завжди. Вимикача не було ніколи.

Залежить від компанії, і свою варто перевірити.

Ми написали компаніям із проханням надати їхню політику письмово й назвемо тих, хто відповість. Доки компанія не відповіла, ми не будемо казати вам, що все гаразд — саме такі запевнення коштують комусь рахунку.

Що ми можемо сказати — це що саме робить програма, адже правила насправді про це:

• Вона лише закриває та скасовує. Вона не може відкрити позицію, не може виставити вхід і не може перетворити активну заявку на нову угоду.
• Вона не автоматизує стратегію, не копіює угоди між рахунками й не торгує без вашої вказівки.
• Вона працює на наших серверах, тож це не орендований VPS і не бот на вашій машині — дві речі, які правила компаній називають найчастіше.

У деяких компаній є правила щодо будь-якого стороннього ПЗ, яке взагалі торкається рахунку, незалежно від того, що воно робить. Якщо у вашої вони є, прочитайте їх, а якщо не впевнені — запитайте компанію напряму. Якщо вам дадуть письмову відповідь, надішліть її на support@masterlockoutsync.com, і ми додамо компанію до списку.

Спершу корисно зрозуміти одне: ми підключаємося не до вашого графіка. Ваш рахунок маршрутизується через інфраструктурний рівень, а графік — це те, на що ви дивитеся, поки це відбувається. Lockout Sync приєднується саме на цьому рівні маршрутизації.

Саме тому відповідь коротка. Залиште свої графіки. Ми підключаємося під ними. Quantower, ATAS, DeepCharts, Tradesea, Sierra Chart, MultiCharts, Bookmap і Jigsaw працюють точно так само, як зараз, бо ми їм не заважаємо.

Сьогодні: рахунки, які маршрутизуються через Tradovate, зокрема видані проп-фірмами. NinjaTrader володіє Tradovate із 2022 року, тож рахунок NinjaTrader на маршрутизації Tradovate підключається так само.

У розробці: Rithmic. Цей один крок охоплює також рахунок NinjaTrader, виданий на інфраструктурі Rithmic, а не Tradovate. Далі йдуть CQG, Trading Technologies і ProjectX.

Якщо ви не знаєте, що з цього використовує ваш рахунок, ваша компанія скаже вам це одним листом — або надішліть нам назву компанії, і ми з’ясуємо.

Ні, і в цьому вся суть.

Ваші підключення живуть на наших серверах, а не на вашій машині. Удома нічого не мусить лишатися ввімкненим, VPS вам не потрібен, і немає різниці, чи ваша торгова платформа відкрита, закрита, зависла чи на ноутбуці, який щойно розрядився. Якщо ваш телефон має інтернет, вимикач працює.

Це і є різниця між аварійним вимикачем і скриптом. Скрипту потрібно, щоб машина, з якою й сталася проблема, досі працювала.

Три місячні тарифи: Starter $4.99, Standard $9.99, Pro $19.99. Різниця між ними — скільки рахунків ви можете відстежувати одночасно, і переходити між тарифами можна будь-коли.

72 години безкоштовно. Картка потрібна, нічого не списується.

Другу половину ми кажемо прямо, бо саме приховування породжує сердиті листи. Картка прив’язується під час реєстрації, щоб підписка почалася без другого візиту, і нічого не списується, доки 72 години не мине. Пробний період — це повний продукт — усі рахунки, які дозволяє ваш тариф, блокування, усе. Не демо.

• Підвищення тарифу перераховується пропорційно. Перейдіть вище всередині місяця — і ви платите різницю, а не новий місяць. Дата поновлення не змінюється.
• Зниження тарифу набуває чинності в кінці вже оплаченого періоду. Нічого не забирають назад і нічого не списують.

Один пробний період на картку.

Жодна людина у FIBORB LLC не може подивитися на ваш обліковий запис. Немає адмін-панелі, немає консолі підтримки, немає внутрішньої панелі моніторингу — не обмежених, а взагалі жодних. Ваші позиції видно лише вашому власному авторизованому сеансу і більше нічому.

Ваші позиції та заявки ніколи не записуються на диск. Сервер тримає п'ять файлів про вас: ваші зашифровані дані доступу, запис вашого облікового запису, захист входу, ключ шифрування та ваш журнал — один зашифрований рядок на рахунок за кожен торговий день, із P&L цього дня, балансом на закритті та будь-якою нотаткою, яку ви до нього написали, і нічого більше. Позиції та заявки існують у пам'яті, поки ви підключені, і зникають, коли ви від'єднуєтеся. Журнал видаляється разом із вашим обліковим записом, а окремі угоди не записуються.

Поки ви підключені, наші сервери справді тримають ці дані в пам'яті, бо саме це показує застосунок і саме на це діє ліквідація. Побудувати цей продукт інакше неможливо, і хто каже інше — такого не будував.

• Вони показуються вам і обробляються, коли ви натискаєте кнопку. Це весь перелік.
• Не продаються, не передаються, не зводяться в жодний агрегований продукт. Гроші надходять із підписки. Це зроблено свідомо.
• Кожен запис прив'язаний до вашого ID користувача, і кожен маршрут фільтрує за ним, включно з потоком у реальному часі. Жоден запит у цьому продукті не повертає дані іншого користувача або дані всіх.

Ніде немає екрана, який показував би збережені дані доступу. Ні вам, ні підтримці, ні будь-кому. Єдиний перелік підключень, який може запросити застосунок, приходить без поля пароля — шляху в коді, який повернув би його, у продукті не існує. Обійти це через адмін-панель не вийде, бо адмін-панелі немає.

• Дані доступу шифруються при зберіганні алгоритмом AES-256-GCM і ніколи не записуються відкритим текстом.
• Вони використовуються рівно для одного: аутентифікації на власній точці доступу вашого брокера. Більше нікуди не надсилаються. Ніколи не продаються, ніколи не передаються.
• Пароль вашого облікового запису Lockout Sync — окремий, він хешується через scrypt з індивідуальною випадковою сіллю, і прочитати його назад не може взагалі ніхто.
• Збережені дані доступу можна видалити коли завгодно — видаліть підключення в застосунку, і запис піде разом із ним. Без скасування підписки, без листа, без дозволу.

Якщо ваш брокер видає API-доступ з обмеженими правами замість повного логіна, беріть його. Ви самі можете відкликати його у брокера, не торкаючись пароля. Саме такий ми й воліли б тримати.

Чому ми їх узагалі тримаємо: вимикач, який вимагає ввести пароль у той момент, коли ви його натискаєте, — не вимикач. Альтернатива — це не приватніший продукт — це повільніший, а повільність і є те, заради чого все це існує.

Ні. Він закриває та скасовує. У продукті немає жодної гілки коду, яка відкриває позицію, і немає кнопки для цього, бо немає такої функції.

Повний список того, що він може зробити з вашим рахунком: закрити відкриту позицію, скасувати активну заявку та попросити брокера відхиляти нові заявки протягом короткого вікна. Кожна з цих дій робить вашу експозицію меншою або незмінною. Жодна не може зробити її більшою.

Це ж і є відповідь для вашої компанії, якщо вона запитає, що це таке.

Чесна версія, бо заспокійлива нічого не варта.

До чого зловмисник не дістанеться: до ваших грошей. Ми не брокер, ми не тримаємо коштів, і в цьому продукті немає жодної інструкції, яка виводить гроші з брокерського рахунку. Найгірший реалістичний випадок — хтось закриє ваші позиції або прочитає, що у вас у портфелі. Погано — і це не те саме, що крадіжка.

Чого там немає, щоб забрати: ваших угод. Позиції та заявки ніколи не записуються на диск. Той, хто виніс би всю машину, знайшов би зашифровані дані доступу, записи облікових записів і зашифрований журнал денних підсумків та нотаток дня — одна цифра P&L, один баланс на закритті і те, що ви написали, на рахунок за торговий день — і жодного запису про угоди, що за ними стоять.

Що станеться в ту мить, коли ми дізнаємося: усі збережені дані доступу буде знищено. Усі сеанси відкликано, усі кешовані брокерські токени анульовано — вони аутентифікують без пароля, тож залишити їх означало б зачинити двері й лишити вікно відкритим. Ваш обліковий запис, ваш тариф і ваші налаштування вціліють. Ви входите знову й заново додаєте підключення: п'ятнадцять хвилин для вас — і все для того, хто їх тримав.

Чого це не може, прямо: це не може «розкопіювати» те, що вже забрали. Стирання скорочує вікно; воно не переписує минуле. Хто каже вам, що його план на випадок зламу робить злам безневинним, — вам щось продає.

Що ми зробимо ще: скажемо вам. Швидко, простими словами — до чого дісталися і до чого ні — раніше, ніж вам скаже хтось інший.

Що ви можете зробити зараз: якщо ваш брокер видає окремий API-доступ, використовуйте тут його, а не основний логін. Відкликати його тоді коштуватиме вам однієї форми, а не облікового запису.

Лише той, хто увійшов як ви. У застосунку поверх вашого входу є блокування за PIN і відбитком пальця, і його варто ввімкнути — блокування є навмисною дією з реальними наслідками, і для нього має бути замало позиченого розблокованого телефона.

Сам вхід обмежений за частотою, повторні невдачі посилюють обмеження, а підозріла схема входів вмикає перевірку з паузою, яка переживає перезапуск сервера.

1. Підтвердження. Воно не спрацьовує від найменшого дотику.
2. Кожна відкрита позиція на кожному підключеному рахунку закривається — кожна компанія, кожен рахунок, одночасно, а не по черзі, поки ви дивитеся.
3. Кожна активна заявка скасовується. Стопи, ліміти, брекети, усе, що стоїть у ринку.
4. Брокера просять відхиляти нові заявки протягом короткого вікна охолодження, і все, що з’являється в цьому вікні, скасовується окремо.
5. Застосунок показує результат по кожному рахунку, зокрема будь-який рахунок, де щось не пройшло. Він не звітує про чисте виконання, якого не було.

Рахунки, які ви вимкнули у списку відстежуваних рахунків, не чіпаються. Один вхід до проп-фірми зазвичай містить оціночний і фінансований рахунок, і вимкнення одного означає рівно те, що сказано.

Якщо велика червона кнопка вам не потрібна, є ліквідація по окремому рахунку та по окремій компанії — та сама робота в меншому масштабі.

Тут два шари, і вони навмисно різної тривалості.

Відмова на боці брокера коротка — вікно охолодження, що вимірюється секундами, протягом якого брокера просять відхиляти нові заявки, а все, що прослизнуло, скасовується. Його навмисно не можна скасувати миттєво.

Стан блокування в застосунку триває, доки ви його не знімете. Є елемент керування «Зняти», і він працює для кожного підключення окремо, тож блокування на одній компанії можна зняти, не чіпаючи інших.

Так, зняти його раніше можна. Вимикач, який замикає вас усередині, — це інший продукт з іншими ризиками — якщо ринок піде проти позиції, якою ви вже не можете керувати, клітка гірша за вимикач. Тертя тут справжнє: підтвердження на вхід, навмисна дія на вихід і той факт, що скасування треба вирішити, а не просто повільно втягнутися назад.

Чого ви не можете зробити — це зняти блокування, змінивши свій тариф. Зниження тарифу відхиляється одразу, доки блокування активне. Захист, який знімається з екрана оплати, — це не захист.

Саме заради цього випадку він і існує.

Усі три на одному екрані, і одне натискання охоплює всі три. Кожна компанія обробляється незалежно — компанія, яка відповідає повільно, не затримує дві інші, а компанія, у якої не вийшло, не тягне тихо за собою решту. Ви отримуєте результат по кожній компанії, тож знаєте, яка потребує другого погляду, замість припущення «усе або нічого».

Нічого не зміниться. Блокування працює не на вашому телефоні.

Ваш телефон надіслав вказівку; блокування живе на наших серверах поруч із вашими підключеннями. Воно лишається чинним, коли телефон вимкнений, розряджений, загублений або в режимі польоту в кишені. Позиції не відкриваються тихо назад, і вікно охолодження не закінчується раніше через те, що екран згас.

Увійдіть із будь-якого пристрою — і ви побачите той самий стан та зможете зняти блокування звідти.

Спершу пряма відповідь: якщо наш сервер недоступний, застосунок не зможе нічого ліквідувати. Локального резерву немає, і ми не станемо його вигадувати — ваш телефон це поверхня керування, а підключення до брокера живуть на наших серверах. Заява будь-якого постачальника про те, що продукт такої форми «працює офлайн», заслуговує на жорстке питання.

Це межа. Те, що насправді з цим робиться, більше, ніж випливає з цієї фрази:

• Блокування, яке ваш брокер уже прийняв, тримає ваш брокер, а не ми. Вікно охолодження, взяте брокером, не завершується раніше через те, що наш сервер упав. Якщо ми згаснемо посеред блокування, блокування залишиться.
• Процес працює під супервізором, і монітор стану безперервно спостерігає за API. Після збою або перезавантаження він піднімається сам, і нікому не потрібно не спати. Крім того, під час кожної перевірки він повідомляє про себе сервісу поза нашою інфраструктурою. Якщо щось не так, або якщо наш сервер узагалі перестає повідомляти, це доходить до нас, а не чекає, поки помітить клієнт.
• Застосунок повідомляє вам, коли не може до нас дістатися. Жодного впевненого зеленого екрана, зібраного зі застарілого кешу. Недоступний сервер і виглядає недоступним.
• Є сторінка стану за адресою masterlockoutsync.com/status.html. Вона опитує API з вашого власного браузера, а не показує значок, виставлений вручну — і прямо каже: якщо сама сторінка не завантажується, вважайте, що впало все.

І та частина, яка на вас, сказана прямо, бо вона правдива для будь-якої єдиної точки відмови в торговій конфігурації: тримайте доступною ліквідацію на своїй власній платформі. Це другий вимикач. Другий вимикач, який чесно каже, що він другий, вартий більше, ніж перший, який бреше.

Вам скажуть про це на тому рахунку, одразу. Застосунок звітує за кожним рахунком, і відмова показується як невдача — ніколи не загортається в зелений підсумок. Хибне підтвердження гірше за помилку, бо ви на нього покладаєтеся.

Відмови трапляються з причин, які зазвичай ні від кого не залежать: ринок закритий, позиція вже закрита, власна сесія брокера обірвалася або брокер у той момент відхиляє все. Застосунок повторює те, що має сенс повторювати, а якщо все одно не вдається — каже про це й лишає рахунок видимо невирішеним.

Якщо відмова здається вам неправильною, надішліть її на support@masterlockoutsync.com із зазначенням часу та компанії, і ми подивимося, що повернув брокер.

Перед. Рахунки, що наближаються до свого ліміту просадки, викликають сповіщення, тож застосунок — не суто те, до чого тягнешся постфактум.

На проп-рахунках значення просадки береться з власних даних вашого брокера, а якщо брокер його не публікує, то із заданого вами правила. За плаваючої просадки Lockout Sync також сам стежить за максимумом рахунку і, якщо його значення розходиться з брокерським, показує суворіше з двох. Обране вами налаштування може посилити значення, але ніколи не послабить його понад брокерське. Ви бачите залишок суми та ціновий рівень, на якому він стоїть. Якщо ці дані прочитати не вдається, застосунок прямо каже про це замість заспокійливої смужки — число просадки, якому не можна довіряти, гірше за відсутність числа.

Так, але з іншої причини, ніж проп-трейдеру.

Фінансований трейдер ставить аварійний вимикач, бо в компанії є правило, яке його завалить. У вас такого правила немає. Натомість у вас є причина, через яку більшість роздрібних рахунків віддають назад: ніхто вас не зупинить, тож зупинку треба налаштувати заздалегідь, у спокійний момент, і мати змогу запустити її одним дотиком, коли ви не спокійні.

Уся механіка працює на реальному рахунку однаково: усі рахунки на одному екрані, закриття та скасування одним дотиком на всіх, вікно охолодження, ліквідація по окремому рахунку та по окремій компанії, і рахунки, які ви вимкнули, лишаються недоторканими.

Плаваюча просадка — це правило проп-фірми, а не механіка ринку, тож на роздрібному рахунку картка просадки має вам значно менше що сказати.

Число, за яким стежити на реальному рахунку, — ваше власне: збиток, який ви заздалегідь визначили кінцем свого дня. Вимикач — це те, що ви натискаєте, коли до нього дійшли. Визначте це число, коли ви спокійні, бо в момент, коли це важитиме, спокійні ви не будете.

Ми навмисно не ставимо на перше місце «суму до примусового закриття». На більшості роздрібних рахунків до примусового закриття далеко, тож це число стоїть собі комфортне й зелене, поки місяць іде назад — що робить його гіршим за марне.

Скасувати можна будь-коли в розділі «Обліковий запис і тариф» або в порталі оплати. Без листів, без утримувального дзвінка, без лабіринту.

Щоб видалити дані доступу, скасовувати підписку не потрібно. Видаліть підключення в застосунку коли завгодно, і збережений запис піде разом із ним. Це варто знати до решти відповіді.

Якщо ви все ж скасуєте:

• Доступ зберігається до кінця оплаченого періоду. Скасування на 2-й день місяця не завершує його на 2-й день.
• У кінці періоду ваші підключення перестають відстежуватися — призупинені, не видалені.
• Ваші підключення залишаються прив'язаними до вашого входу. Повертайтеся — усе буде там, де ви залишили, і нічого не доведеться вводити заново.
• Не хочете, щоб вони зберігалися? Видаліть підключення до скасування або видаліть обліковий запис — тоді все піде відразу.

Щоб стерти все негайно: «Керування» → «Обліковий запис і тариф» → «Видалити обліковий запис», введіть DELETE і свій пароль. Це також доступно на masterlockoutsync.com/delete-account без входу в застосунок.

Безкоштовний рівень є, він навмисно обмежений, і оформити його в перший же день не можна.

Що він дає: один відстежуваний рахунок, ліквідація по окремому рахунку й далі працює. Чого він не дає: ЗАБЛОКУВАТИ ВСЕ. Блокування і є продукт, і саме за нього платить підписка.

Ваші інші підключення вимикаються, а не видаляються — облікові дані лишаються, ви обираєте, який єдиний рахунок буде активним, а решта одразу повертається, якщо ви знову перейдете на платний тариф.

Коли він з’являється: після місяця на платному тарифі. Подавати заявку нікуди й писати нікому не треба — опція сама з’являється в розділі «Обліковий запис і тариф», щойно ваш обліковий запис їй відповідає. Її навмисно не пропонують під час реєстрації чи пробного періоду.

Так. Увійдіть на обох.

Ваші підключення живуть у вашому обліковому записі на наших серверах, тож другий пристрій показує ті самі компанії, ті самі рахунки й той самий стан блокування без повторного введення облікових даних. Блокування, запущене на одному, видно на другому, і зняти його можна звідти.

Дві речі належать пристрою, а не обліковому запису: блокування за PIN і відбитком пальця та порядок, у який ви перетягнули свої картки. Налаштуйте їх на кожному пристрої.

Ділити один вхід з іншою людиною — не те, для чого це зроблено — ви обоє змогли б ліквідувати позиції на рахунках одне одного, і це рівно настільки погано, як звучить.

Сьогодні застосунок є в Google Play для Android. Якщо ви на iOS, напишіть нам на support@masterlockoutsync.com — саме кількість таких запитів вирішує, коли його зроблять, і зараз це справжнє запитання, а не обіцянка.

support@masterlockoutsync.com. Вкажіть компанію, рахунок і час події — маючи ці три речі, серверний журнал можна знайти; без них зазвичай ні.