Ця сторінка — переклад оригінальної англійської версії, наданий для зручності. У разі розбіжностей або спору переважну силу має англійська версія.
The English version of this page is the governing version.

Політика конфіденційності

Lockout Sync керує FIBORB LLC — товариство з обмеженою відповідальністю штату Іллінойс. Ця політика пояснює, що ми збираємо, навіщо, як довго зберігаємо і про що ви можете нас попросити щодо цих даних. Вона поширюється на мобільний застосунок Lockout Sync і вебсайт masterlockoutsync.com.

1. Інформація, яку ви нам надаєте

• Дані облікового запису — ваша адреса пошти та пароль. Паролі ніколи не зберігаються; зберігається лише хеш scrypt із сіллю, який неможливо перетворити назад на ваш пароль.
• Ваше ім'я та країна — збираються під час створення облікового запису. Ім'я використовується для звертання до вас у застосунку та в листах; країна фіксується для виконання наших юридичних і податкових обов'язків та щоб знати, які ринки ми обслуговуємо.
• Необов'язкові дані — якою проп-фірмою чи брокером ви користуєтеся, звідки дізналися про нас і чи хочете отримувати маркетингові листи. Усі три пункти необов'язкові, жоден із них не впливає на роботу сервісу, а згода на маркетинг фіксується окремо від прийняття Умов, тож погодження з Умовами ніколи не підписує вас на розсилку.
• Облікові дані брокера — якщо ви вирішите додати підключення, ім'я користувача та пароль до цього брокерського рахунку. Вони шифруються при зберіганні за допомогою AES-256-GCM і використовуються лише з однією метою: вхід до цього брокера від вашого імені, щоб застосунок міг читати ваші рахунки та діяти за вашою вказівкою.
• Повідомлення до підтримки — усе, що ви надсилаєте нам через форму підтримки або поштою.

2. Інформація, що збирається автоматично

• Ідентифікатор пристрою — випадковий ідентифікатор, згенерований застосунком. Це не ваш рекламний ID, не серійний номер обладнання і не будь-який ідентифікатор, що стежить за вами в інших застосунках.
• IP-адреса та позначки часу — фіксуються під час реєстрації, входу та прийняття наших Умов використання. Це зберігається як запис про згоду і для виявлення зловживань.
• Версія застосунку та діагностична інформація — щоб відтворити несправності, про які ви повідомляєте.
• Дані брокерського рахунку — баланси, позиції, заявки та показники просадки, які отримуються від вашого брокера під час роботи застосунку, щоб він міг їх показувати й діяти на їхній основі. Один зведений рядок на рахунок за кожен торговий день — P&L цього дня та баланс на закритті — зберігається в зашифрованому вигляді для вашого журналу й видаляється разом із вашим обліковим записом.
• Ваші нотатки в журналі — те, що ви вирішите написати про торговий день, своїми словами. Зберігаються зашифрованими разом із рештою журналу, їх можна змінити та стерти із застосунку будь-коли, і вони видаляються разом із вашим обліковим записом. Вони ніколи не аналізуються, ніколи не використовуються в жодному рішенні щодо вашого облікового запису і нікому не передаються.

3. Чого ми не робимо

Ми не продаємо вашу персональну інформацію. Ми ніколи цього не робили і не плануємо. Ми не передаємо її брокерам даних, рекламодавцям чи аналітичним мережам.

Ми не використовуємо ваші торгові дані ні для чого, крім роботи застосунку для вас. Ваші баланси, позиції та активність не агрегуються, не аналізуються на нашу користь, не використовуються для чиїхось чужих торгових рішень і не продаються в жодному вигляді — ані знеособленому, ані будь-якому іншому.

Ми не відкриваємо угод. Застосунок може лише закривати позиції та скасовувати заявки. Він не може відкрити позицію чи виставити заявку.

Ми не показуємо реклами й не використовуємо сторонніх трекерів. У застосунку немає ані аналітичного SDK, ані пікселя відстеження. SDK входу через Facebook від Meta є в застосунку лише для того, щоб ви могли ввійти через Facebook: застосунок запускає його тільки коли ви натискаєте цю кнопку, його автоматичний запис подій і збір рекламного ідентифікатора вимкнені, а застосунок не запитує дозволу на рекламний ідентифікатор.

4. Платіжна інформація

Платежі обробляє Stripe. Ми ніколи не бачимо, не отримуємо і не зберігаємо номер вашої картки. Дані картки вводяться на власній сторінці Stripe і потрапляють безпосередньо до Stripe. Ми отримуємо лише ідентифікатор клієнта та статус вашої підписки.

5. Постачальники послуг

Ми передаємо мінімально необхідне невеликій кількості постачальників, які діють від нашого імені:

• Stripe — обробка платежів і виставлення рахунків за підписку.
• Resend — надсилання листів щодо облікового запису, безпеки та підтримки.
• DigitalOcean — хостинг серверів, на яких працює сервіс.
• Cloudflare — DNS і пересилання пошти для нашого домену.
• Google — лише якщо ви оберете вхід через Google. У такому разі ми отримуємо вашу адресу пошти, ім'я та ідентифікатор облікового запису Google і зберігаємо цей ідентифікатор, щоб упізнати вас наступного разу. Ми не отримуємо ваш пароль Google і не маємо жодного іншого доступу до вашого облікового запису Google.
• X — лише якщо ви оберете вхід через X. У такому разі ми отримуємо ідентифікатор вашого облікового запису X, ваше ім'я та ім'я користувача й зберігаємо ідентифікатор та ім'я, щоб упізнати вас наступного разу. Вашу адресу електронної пошти ми в X не беремо: ви вводите її самі й підтверджуєте кодом. Ми не отримуємо ваш пароль від X і не маємо жодного іншого доступу до вашого облікового запису X.
• Facebook (Meta) — лише якщо ви оберете вхід через Facebook. У такому разі ми отримуємо ідентифікатор вашого облікового запису Facebook і ваше ім'я, а якщо ви дозволите — і адресу електронної пошти вашого облікового запису Facebook, і зберігаємо ідентифікатор та ім'я, щоб упізнати вас наступного разу. Цю адресу лише пропонуємо вам для підтвердження кодом; поки ви її не підтвердите, вона не використовується. Ми не отримуємо ваш пароль від Facebook і не маємо жодного іншого доступу до вашого облікового запису Facebook.

Ми також підключаємося до вашого брокера за вашою вказівкою. Те, що цей брокер робить із вашими даними, регулюється його власною політикою конфіденційності, а не цією.

6. Розкриття на вимогу закону

Ми можемо розкрити інформацію, якщо цього вимагає закон чи чинна юридична процедура, або якщо це необхідно для захисту наших прав, нашої безпеки чи безпеки інших осіб.

7. Скільки часу ми зберігаємо дані

• Обліковий запис і облікові дані брокера — доки ви не видалите підключення або обліковий запис, після чого вони видаляються.
• Записи про прийняття Умов — зберігаються після видалення облікового запису. Це наш запис про те, що ви погодилися з конкретними умовами в конкретний час, і він може знадобитися нам для захисту від юридичної претензії.
• Запис про безкоштовний пробний період — односторонній хеш вашої адреси пошти зберігається постійно, щоб можна було забезпечити правило «один безкоштовний пробний період на людину». Він не містить читабельної персональної інформації і не може бути перетворений назад на вашу адресу пошти.
• Повідомлення до підтримки — зберігаються два роки.

8. Видалення облікового запису

Ви можете видалити свій обліковий запис і його дані будь-коли одним із трьох способів:

• У застосунку — Керування → Обліковий запис & тариф → Видалити обліковий запис. Набирає чинності негайно.
• У вебі — masterlockoutsync.com/delete-account. Увійдіть там, і його буде видалено негайно, або надішліть нам запит із цієї сторінки.
• Поштою — напишіть на support@masterlockoutsync.com з адреси, вказаної в обліковому записі. Виконується протягом 30 днів, а зазвичай того ж дня.

Видалення прибирає ваш обліковий запис, ваше ім'я, вашу адресу пошти, кожне підключення до брокера та збережені для нього облікові дані, ваш журнал, усі сесії на кожному пристрої, ваші налаштування двофакторної автентифікації та ваші повідомлення до підтримки. Що ми зберігаємо після цього і чому — викладено в розділі 7 вище.

Видалення облікового запису Lockout Sync не закриває відкритих позицій і не впливає на ваші рахунки у проп-фірмі чи брокера. Вони залишаються повністю вашими.

9. Ваші права

Залежно від країни проживання ви можете мати право на доступ, виправлення, експорт або видалення вашої персональної інформації, а також на відкликання згоди на маркетингові повідомлення. Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на support@masterlockoutsync.com. Ми відповімо протягом 30 днів.

Ви можете відписатися від маркетингових листів будь-коли за посиланням у будь-якому такому листі. Сервісні листи та листи щодо безпеки — повідомлення про оплату, скидання пароля, попередження про збої — не можна вимкнути, доки ваш обліковий запис активний, бо вони необхідні для його роботи.

10. Безпека

Облікові дані та токени сесій шифруються при зберіганні за допомогою AES-256-GCM. Увесь трафік між застосунком і нашими серверами шифрується під час передавання за допомогою TLS. Паролі хешуються алгоритмом scrypt з унікальною сіллю для кожного облікового запису. Двофакторна автентифікація доступна, і ми радимо її увімкнути.

Жодна система не є ідеально захищеною. Ви відповідаєте за свій пристрій, за пароль до облікового запису і за те, щоб ані те, ані інше не потрапило до чужих рук.

11. Діти

Lockout Sync не призначений для осіб віком до 18 років, і ми свідомо не збираємо інформацію від дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам інформацію, зв'яжіться з нами, і ми її видалимо.

12. Міжнародні користувачі

Наші сервери розташовані у Сполучених Штатах. Якщо ви користуєтеся сервісом з іншої країни, ваша інформація буде передана до Сполучених Штатів і оброблятиметься там.

13. Зміни

Ми можемо оновлювати цю політику. Про суттєві зміни ми повідомимо у застосунку або поштою до набрання ними чинності, а дата вгорі цієї сторінки зміниться.

14. Контакти

FIBORB LLC · Іллінойс, Сполучені Штати
support@masterlockoutsync.com