Политика приватности
Важи од 14. августа 2026. · FIBORB LLC
Lockout Sync-ом управља FIBORB LLC, друштво са ограниченом одговорношћу из Илиноиса. Ова политика објашњава шта прикупљамо, зашто, колико дуго то чувамо и шта од нас можете тражити у вези с тим. Односи се на мобилну апликацију Lockout Sync и веб-сајт masterlockoutsync.com.
1. Подаци које нам дајете
- Подаци о налогу — ваша адреса е-поште и лозинка. Лозинке се никада не чувају; чува се само scrypt хеш са насумичном соли, који се не може вратити у вашу лозинку.
- Ваше име и земља — прикупљају се када направите налог. Ваше име се користи за обраћање вама у апликацији и е-пошти; ваша земља се бележи ради испуњавања наших законских и пореских обавеза и да бисмо знали којим тржиштима служимо.
- Необавезни подаци — коју проп фирму или брокера користите, како сте сазнали за нас и да ли желите маркетиншку е-пошту. Све троје је необавезно, ништа од тога не утиче на услугу, а сагласност за маркетинг бележи се одвојено од вашег прихватања Услова, тако да прихватање Услова никада не значи пријаву на е-пошту.
- Акредитиви код брокера — ако одлучите да додате везу, корисничко име и лозинка за тај брокерски рачун. Они су шифровани у мировању помоћу AES-256-GCM и користе се само у једну сврху: за пријаву код тог брокера у ваше име, како би апликација могла да чита ваше рачуне и да делује када јој наложите.
- Поруке подршци — све што нам пошаљете преко обрасца за подршку или е-поштом.
2. Подаци који се прикупљају аутоматски
- Идентификатор уређаја — насумични идентификатор који генерише апликација. То није ваш огласни идентификатор, серијски број хардвера, нити било који идентификатор који вас прати кроз друге апликације.
- IP адреса и временске ознаке — бележе се при регистрацији, при пријави и када прихватите наше Услове коришћења. Чувају се као евиденција о сагласности и ради откривања злоупотребе.
- Верзија апликације и дијагностички подаци — ради репродуковања грешака које пријавите.
- Подаци о брокерском рачуну — стања, позиције, налози и износи пада, преузети од вашег брокера док апликација ради, како би могла да их прикаже и да поступа по њима. Један збирни ред по рачуну за сваки трговачки дан — P&L тог дана и стање на затварању — чува се шифрован за ваш дневник и брише се заједно са вашим налогом.
- Ваше белешке у дневнику — оно што одлучите да напишете о трговачком дану, својим речима. Чувају се шифроване заједно са остатком дневника, можете их изменити и обрисати из апликације у било ком тренутку, и бришу се заједно са вашим налогом. Никада се не анализирају, никада се не користе ни у једној одлуци о вашем налогу и никада се не дели ни са ким.
3. Шта не радимо
Не продајемо ваше личне податке. Никада то нисмо радили нити намеравамо. Не делимо их са посредницима у продаји података, оглашивачима нити аналитичким мрежама.
Ваше трговинске податке не користимо ни за шта осим за рад апликације за вас. Ваша стања, позиције и активност се не обједињују, не анализирају у нашу корист, не користе се као основа за туђе трговање нити се продају у било ком облику, анонимизованом или другом.
Ми не тргујемо. Апликација може само да затвара позиције и отказује налоге. Не може да отвори позицију нити да унесе налог.
Не приказујемо огласе нити користимо пратиоце трећих страна. У апликацији нема аналитичког SDK-а нити пиксела за праћење. Meta-ин SDK за пријаву преко Facebook-а налази се у апликацији само да бисте могли да се пријавите преко Facebook-а: апликација га покреће тек када додирнете то дугме, његово аутоматско бележење догађаја и прикупљање огласног идентификатора су искључени, а апликација не тражи дозволу за огласни идентификатор.
4. Подаци о плаћању
Плаћања обрађује Stripe. Ми никада не видимо, не примамо нити чувамо број ваше картице. Подаци о картици уносе се на Stripe-овој сопственој страници и иду директно Stripe-у. Ми примамо само идентификатор корисника и статус ваше претплате.
5. Пружаоци услуга
Делимо најмању неопходну количину података са малим бројем пружалаца услуга који поступају у наше име:
- Stripe — обрада плаћања и наплата претплате.
- Resend — слање е-поште у вези са налогом, безбедношћу и подршком.
- DigitalOcean — хостинг сервера на којима услуга ради.
- Cloudflare — DNS и прослеђивање е-поште за наш домен.
- Google — само ако одлучите да се пријавите преко Google-а. У том случају примамо вашу адресу е-поште, име и идентификатор Google налога, и чувамо тај идентификатор да бисмо вас препознали следећи пут. Не примамо вашу Google лозинку и немамо никакав други приступ вашем Google налогу.
- X — само ако одлучите да се пријавите преко X-а. У том случају примамо идентификатор вашег X налога, ваше име и корисничко име, а чувамо идентификатор и име да бисмо вас препознали следећи пут. Вашу адресу е-поште не узимамо од X-а: сами је уносите и потврђујете кодом. Не примамо вашу X лозинку и немамо никакав други приступ вашем X налогу.
- Facebook (Meta) — само ако одлучите да се пријавите преко Facebook-а. У том случају примамо идентификатор вашег Facebook налога и ваше име, а ако то дозволите, и адресу е-поште вашег Facebook налога, а чувамо идентификатор и име да бисмо вас препознали следећи пут. Та адреса е-поште вам се само предлаже да је потврдите кодом; док то не учините, не користи се. Не примамо вашу Facebook лозинку и немамо никакав други приступ вашем Facebook налогу.
Такође се повезујемо са вашим брокером по вашем налогу. Оно што тај брокер ради са вашим подацима уређује његова сопствена политика приватности, а не ова.
6. Откривање података по закону
Можемо открити податке када смо на то обавезани законом или ваљаним правним поступком, или када је то неопходно ради заштите наших права, безбедности или безбедности других.
7. Колико дуго чувамо податке
- Налог и акредитиви код брокера — до брисања везе или вашег налога, затим се уклањају.
- Евиденција о прихватању Услова — задржава се и након брисања налога. То је наш доказ да сте прихватили одређене услове у одређено време и може нам затребати ради одбране од правног захтева.
- Евиденција о бесплатној проби — једносмерни хеш ваше адресе е-поште чува се трајно како би се спровело правило једне бесплатне пробе по особи. Не садржи читљиве личне податке и не може се вратити у вашу адресу е-поште.
- Поруке подршци — чувају се две године.
8. Брисање вашег налога
Свој налог и његове податке можете обрисати било када, на један од три начина:
- У апликацији — Управљање → Налог & план → Обриши налог. Ступа на снагу одмах.
- На вебу — masterlockoutsync.com/delete-account. Пријавите се тамо и налог се одмах брише, или нам са те странице пошаљите захтев.
- Е-поштом — пишите на support@masterlockoutsync.com са адресе која је на налогу. Обрађује се у року од 30 дана, а обично истог дана.
Брисање уклања ваш налог, ваше име, вашу адресу е-поште, сваку везу са брокером и акредитиве сачуване за њу, ваш дневник, све сесије на сваком уређају, ваша двофакторска подешавања и ваше поруке подршци. Шта задржавамо након тога и зашто, наведено је у одељку 7 изнад.
Брисање вашег Lockout Sync налога не затвара ниједну отворену позицију и не утиче на ваше рачуне код проп фирме или брокера. Они у потпуности остају ваши.
9. Ваша права
У зависности од тога где живите, можете имати право да приступите својим личним подацима, да их исправите, извезете или обришете, као и да повучете сагласност за маркетиншку комуникацију. Да бисте остварили било које од тих права, пишите на support@masterlockoutsync.com. Одговорићемо у року од 30 дана.
Од маркетиншке е-поште можете се одјавити било када помоћу линка у свакој таквој поруци. Сервисна и безбедносна е-пошта — обавештења о наплати, ресетовање лозинке, упозорења о прекидима — не може се искључити док је ваш налог активан, јер је неопходна за његов рад.
10. Безбедност
Акредитиви и токени сесије шифровани су у мировању помоћу AES-256-GCM. Сав саобраћај између апликације и наших сервера шифрован је у преносу помоћу TLS-а. Лозинке се хеширају алгоритмом scrypt уз јединствену со за сваки налог. Двофакторска пријава је доступна и подстичемо њену употребу.
Ниједан систем није савршено безбедан. Ви сте одговорни за свој уређај, лозинку свог налога и за то да обоје држите ван туђих руку.
11. Деца
Lockout Sync није намењен никоме млађем од 18 година и не прикупљамо свесно податке о деци. Ако верујете да нам је дете дало податке, обратите нам се и обрисаћемо их.
12. Корисници из иностранства
Наши сервери се налазе у Сједињеним Америчким Државама. Ако услугу користите одакле год другде, ваши подаци биће пренети у Сједињене Америчке Државе и тамо обрађени.
13. Измене
Ову политику можемо ажурирати. О битним изменама бићете обавештени у апликацији или е-поштом пре него што ступе на снагу, а датум на врху ове странице ће се променити.
14. Контакт
FIBORB LLC · Илиноис, Сједињене Америчке Државе
support@masterlockoutsync.com