Эта страница — перевод оригинальной английской версии, предоставленный для удобства. В случае расхождений или спора преимущественную силу имеет английская версия.
The English version of this page is the governing version.

Политика конфиденциальности

Lockout Sync управляется FIBORB LLC, компанией с ограниченной ответственностью штата Иллинойс. Эта политика объясняет, что мы собираем, зачем, как долго храним и что вы можете попросить нас с этим сделать. Она распространяется на мобильное приложение Lockout Sync и сайт masterlockoutsync.com.

1. Информация, которую вы нам предоставляете

• Данные учётной записи — ваш адрес электронной почты и пароль. Пароли никогда не хранятся; сохраняется только хеш scrypt с солью, который невозможно обратить в ваш пароль.
• Ваше имя и страна — собираются при создании учётной записи. Имя используется, чтобы обращаться к вам в приложении и в письмах; страна фиксируется для выполнения наших юридических и налоговых обязательств и чтобы знать, какие рынки мы обслуживаем.
• Необязательные сведения — какой проп-фирмой или брокером вы пользуетесь, как вы о нас узнали и хотите ли получать маркетинговые письма. Все три пункта необязательны, ни один из них не влияет на работу сервиса, а согласие на маркетинг фиксируется отдельно от принятия вами Условий, чтобы согласие с Условиями никогда не подписывало вас на рассылку.
• Учётные данные брокера — если вы решите добавить подключение, имя пользователя и пароль от этого брокерского счёта. Они шифруются при хранении алгоритмом AES-256-GCM и используются только с одной целью: вход к этому брокеру от вашего имени, чтобы приложение могло читать ваши счета и действовать, когда вы дадите команду.
• Сообщения в поддержку — всё, что вы присылаете нам через форму поддержки или по электронной почте.

2. Информация, собираемая автоматически

• Идентификатор устройства — случайный идентификатор, создаваемый приложением. Это не ваш рекламный идентификатор, не серийный номер оборудования и не идентификатор, который следует за вами по другим приложениям.
• IP-адрес и отметки времени — фиксируются при регистрации, при входе и когда вы принимаете наши Условия использования. Это хранится как запись о согласии и для выявления злоупотреблений.
• Версия приложения и диагностические сведения — чтобы воспроизвести неполадки, о которых вы сообщаете.
• Данные брокерского счёта — балансы, позиции, заявки и показатели просадки, получаемые от вашего брокера во время работы приложения, чтобы оно могло их показывать и действовать по ним. Одна сводная строка на счёт за каждый торговый день — P&L этого дня и баланс на закрытии — хранится в зашифрованном виде для вашего журнала и удаляется вместе с вашей учётной записью.
• Ваши заметки в журнале — то, что вы решите написать о торговом дне, своими словами. Хранятся в зашифрованном виде вместе с остальным журналом, их можно изменить и удалить из приложения в любой момент, и они удаляются вместе с вашей учётной записью. Они никогда не анализируются, никогда не используются ни в каком решении о вашей учётной записи и никогда никому не передаются.

3. Чего мы не делаем

Мы не продаём вашу персональную информацию. Мы никогда этого не делали и не планируем. Мы не передаём её брокерам данных, рекламодателям или аналитическим сетям.

Мы не используем ваши торговые данные ни для каких целей, кроме работы приложения для вас. Ваши балансы, позиции и активность не агрегируются, не анализируются в нашу пользу, не используются для чьей-либо чужой торговли и не продаются ни в каком виде — ни обезличенном, ни ином.

Мы не совершаем сделок. Приложение может только закрывать позиции и отменять заявки. Оно не может открыть позицию или выставить заявку.

Мы не размещаем рекламу и не используем сторонние трекеры. В приложении нет аналитического SDK и нет отслеживающего пикселя. SDK входа через Facebook от Meta есть в приложении только для того, чтобы вы могли войти через Facebook: приложение запускает его лишь когда вы нажимаете эту кнопку, его автоматическая запись событий и сбор рекламного идентификатора отключены, и приложение не запрашивает разрешение на рекламный идентификатор.

4. Платёжная информация

Платежи обрабатывает Stripe. Мы никогда не видим, не получаем и не храним номер вашей карты. Данные карты вводятся на собственной странице Stripe и передаются напрямую в Stripe. Мы получаем только идентификатор клиента и статус вашей подписки.

5. Поставщики услуг

Мы передаём необходимый минимум небольшому числу поставщиков, действующих от нашего имени:

• Stripe — обработка платежей и списаний по подписке.
• Resend — отправка писем об учётной записи, безопасности и поддержке.
• DigitalOcean — размещение серверов, на которых работает сервис.
• Cloudflare — DNS и пересылка почты для нашего домена.
• Google — только если вы решите войти через Google. В этом случае мы получаем ваш адрес электронной почты, имя и идентификатор учётной записи Google и сохраняем этот идентификатор, чтобы узнать вас в следующий раз. Мы не получаем ваш пароль Google и не имеем иного доступа к вашей учётной записи Google.
• X — только если вы решите войти через X. В этом случае мы получаем идентификатор вашей учётной записи X, ваше имя и имя пользователя и храним идентификатор и имя, чтобы узнать вас в следующий раз. Ваш адрес электронной почты мы у X не берём: вы вводите его сами и подтверждаете кодом. Мы не получаем ваш пароль от X и не имеем никакого другого доступа к вашей учётной записи X.
• Facebook (Meta) — только если вы решите войти через Facebook. В этом случае мы получаем идентификатор вашей учётной записи Facebook и ваше имя, а если вы разрешите — и адрес электронной почты вашей учётной записи Facebook, и храним идентификатор и имя, чтобы узнать вас в следующий раз. Этот адрес лишь предлагается вам для подтверждения кодом; пока вы его не подтвердите, он не используется. Мы не получаем ваш пароль от Facebook и не имеем никакого другого доступа к вашей учётной записи Facebook.

Мы также подключаемся к вашему брокеру по вашему указанию. То, что этот брокер делает с вашими данными, регулируется его собственной политикой конфиденциальности, а не этой.

6. Раскрытие по требованию закона

Мы можем раскрыть информацию, если этого требует закон или надлежащая юридическая процедура, либо если это необходимо для защиты наших прав, нашей безопасности или безопасности других лиц.

7. Сколько мы храним данные

• Учётная запись и учётные данные брокера — до тех пор, пока вы не удалите подключение или свою учётную запись; после этого они удаляются.
• Записи о принятии Условий — сохраняются после удаления учётной записи. Это наша запись о том, что вы согласились с конкретными условиями в конкретное время, и она может понадобиться нам для защиты от правового требования.
• Запись о бесплатном пробном периоде — необратимый хеш вашего адреса электронной почты хранится бессрочно, чтобы можно было обеспечить правило «один бесплатный пробный период на человека». Он не содержит читаемой персональной информации и не может быть обращён в ваш адрес электронной почты.
• Сообщения в поддержку — хранятся два года.

8. Удаление вашей учётной записи

Вы можете удалить свою учётную запись и её данные в любой момент одним из трёх способов:

• В приложении — Управление → Учётная запись & тариф → Удалить учётную запись. Вступает в силу немедленно.
• В интернете — masterlockoutsync.com/delete-account. Войдите там — и она удаляется немедленно, либо отправьте нам запрос с этой страницы.
• По электронной почте — напишите на support@masterlockoutsync.com с адреса, привязанного к учётной записи. Исполняется в течение 30 дней, обычно в тот же день.

Удаление убирает вашу учётную запись, ваше имя, ваш адрес электронной почты, все подключения к брокерам и сохранённые для них учётные данные, ваш журнал, все сессии на всех устройствах, ваши настройки двухфакторной аутентификации и ваши сообщения в поддержку. То, что мы сохраняем после этого, и почему, изложено в разделе 7 выше.

Удаление вашей учётной записи Lockout Sync не закрывает открытые позиции и не влияет на ваши счета в проп-фирме или у брокера. Они остаются полностью вашими.

9. Ваши права

В зависимости от того, где вы живёте, у вас может быть право на доступ, исправление, экспорт или удаление вашей персональной информации, а также право отозвать согласие на маркетинговые сообщения. Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на support@masterlockoutsync.com. Мы ответим в течение 30 дней.

Вы можете отписаться от маркетинговых писем в любой момент по ссылке в любом таком письме. Служебные письма и письма о безопасности — уведомления об оплате, сброс пароля, предупреждения о сбоях — нельзя отключить, пока ваша учётная запись активна, потому что они необходимы для её работы.

10. Безопасность

Учётные данные и токены сессий шифруются при хранении алгоритмом AES-256-GCM. Весь трафик между приложением и нашими серверами шифруется при передаче по TLS. Пароли хешируются алгоритмом scrypt с уникальной солью для каждой учётной записи. Двухфакторная аутентификация доступна, и мы советуем её включить.

Ни одна система не защищена идеально. Вы отвечаете за своё устройство, за пароль своей учётной записи и за то, чтобы ни то ни другое не попало в чужие руки.

11. Дети

Lockout Sync не предназначен для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем информацию у детей. Если вы считаете, что ребёнок передал нам информацию, свяжитесь с нами, и мы её удалим.

12. Пользователи из других стран

Наши серверы расположены в Соединённых Штатах. Если вы пользуетесь сервисом из другой страны, ваша информация будет передана в Соединённые Штаты и обработана там.

13. Изменения

Мы можем обновлять эту политику. О существенных изменениях мы сообщим в приложении или по электронной почте до того, как они вступят в силу, и дата вверху этой страницы изменится.

14. Контакты

FIBORB LLC · Иллинойс, Соединённые Штаты
support@masterlockoutsync.com